وصف الدورة
تركز دورة مهارات التواصل على تنمية مهارات الاتصال الشفهي والكتابي، والاستماع الفعال، واستخدام لغة الجسد، وإدارة الحوار والتعامل مع الاختلافات، بما يسهم في تحسين جودة التواصل وبناء علاقات مهنية إيجابية وفعالة داخل بيئة العمل.
الهدف من الدورة
تنمية قدرات المتدربين على التواصل الفعال والواضح، وتعزيز مهارات الاستماع والحوار، والتعامل مع مختلف الفئات باحترافية، وبناء علاقات مهنية ناجحة قائمة على التفاهم والاحترام والثقة المتبادلة.
محاور الدورة
مفهوم الاتصال.
عناصر عملية التواصل.
الاستماع الفعال.
لغة الجسد.
مهارات الحوار.
التواصل الكتابي.
التواصل الرقمي.
إدارة الخلافات.
بناء العلاقات المهنية.
تقييمات الدورة
بناءً على 0 تقييم
لا توجد تقييمات مكتوبة لهذه الدورة حالياً.